C’est aujourd’hui que l’équipementier américain Cisco doit annoncer la conclusion d’un contrat avec la Bank of America. Celuici porte sur la fourniture de 180.000 téléphones IP à 5800 agences et centres bancaires répartis sur 29 états.

Le déploiement prévu doit s’effectuer en trois phases successives sur les trois prochaines années. A la fin de cette année 2004 s’achèvera le programme pilote, à la suite duquel commencera la première étape d’un plan qui prévoit l’élimination de tous les postes téléphoniques 362 PBX jusqu’ici privilégiés par le groupe bancaire.

Au mois de juillet, l’équipementier avait déjà annoncé la conclusion d’un contrat du même genre auprès de Boeing, et un peu plus tôt ce moisci c’était au tour de Ford Motor de faire son entrée sur la liste des clients Cisco pour la téléphonie sur IP.

Aujourd’hui, Cisco est considéré comme le véritable leader sur ce segment. L’équipementier a déjà vendu plus de 3,5 millions de téléphones IP, et il met hors service plus de 8000 téléphones traditionnels chez ses clients chaque jour. Cisco se fait aujourd’hui valoir de 16500 clients IP dans le monde, au nombre desquels 40 ont déjà déployé plus de 5000 téléphones IP sur leurs réseaux.