L’équipementier réseau souhaite concevoir des outils de vidéoconférence perfectionnés.
John Chambers, actuel CEO du groupe Cisco Systems, a annoncé que la « télé présence » serait l’une des dernières avancées technologiques de la firme. Selon Cisco Systems, « une avancé technologique est synonyme de potentiel de business annuel d’un milliard de dollars ».
Pour mettre en œuvre cette technologie avancée, Cisco Systems se doit de mobiliser l'ensemble de ses investissements, acquisitions et autres partenariat, dans le domaine de la recherche.
Le terme « téléprésence » fait quant à lui référence à la nouvelle génération de systèmes de vidéoconférence (utilisation de réseaux hauts débit, et vidéo de haute qualité). Même si la téléprésence devra prouver son status de « technologie avancée », d'importants gains de productivité sont attendus.
Par l'intermédiaire de la téléprésence, Cisco Systems tente d’innover dans le domaine de la vidéoconférence car selon lui, les produits existants patissent d'une qualité et d’une interactivité perfectible : ils ont échoué au près des entreprises.
Dès maintenant, Cisco Systems fait savoir que la vidéoconférence devrait permettre à bon nombre d’utilisateurs de lire les documents présents sur la table des différents partenaires. Lors de ces visioconférences, les caméras devraient pouvoir s’activer automatiquement, et viser la personne prenant la parole. Cependant, afin de disposer d’un niveau de bande passante optimal, l'équipementier devra travailler avec des collaborateurs externes.